Les vacances sont le moment idéal pour se retrouver en famille et profiter des moments de détente. Mais elles peuvent aussi être source de stress si l’on n’a pas pris les dispositions nécessaires avant son départ. En effet, un accident sur la route est toujours possible et il est important d’être bien assuré. Dans ce post de blog, je vais aborder divers sujets liés à cette thématique : quelles sont les garanties dont on a besoin ? Quels conseils adopter pour éviter un sinistre ? Quelle assurance choisir ? Etc. Vous trouverez des réponses à toutes vos questions afin que votre voyage se passe sans encombre !

Évaluez vos garanties

Avant de prendre la route en vacances, il est capital d’étudier attentivement son contrat d’assurance auto. En connaissant parfaitement ses garanties, vous éviterez des mauvaises surprises en cas de problème. Vérifiez si votre assurance offre un véhicule de remplacement et quel montant pourra être indemnisé si l’accident est responsable de votre part. De plus, renseignez-vous sur le coût du remorquage qui peut très vite s’avérer utile. Adaptez éventuellement votre contrat au besoin afin que toute situation imprévue soit couverte et prise en charge convenablement : avec une voiture pleine à craquer et les membres de sa famille à bord, un petit accident peut se transformer rapidement en grande difficulté !

Bénéficier d’un soutien en cas de difficultés grâce à la garantie assistance

L’assurance automobile est un élément important pour se protéger en cas de problème et généralement, la garantie d’assistance couvre certaines dépenses comme les frais de dépannage ou de remorquage, le transport vers votre lieu de vacances ou chez vous ainsi qu’une voiture de remplacement. Cependant, il est crucial que cette couverture réponde à vos besoins lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance. Par exemple, si votre monospace doit être immobilisé et que la voiture proposée par le fournisseur n’est pas adaptée à ce type de situation. Dans ce cas-là, contactez rapidement votre assureur pour discuter des moyens possibles pour amender le contrat. N’oubliez pas non plus d’enregistrer toutes les preuves des dépenses engagées !

À quel moment contacter le service d’aide ?

En cas d’accident corporel, l’urgence est de composer le 112 ou le 18. Lorsqu’il s’agit de dégâts matériels et que vous bénéficiez d’une assistance, contactez-la immédiatement en composant le numéro du dos de votre carte verte collée sur votre pare-brise. Pensez à vous munir aussi de la carte grise pour fournir des informations à votre interlocuteur. Il est conseillé d’appeller directement l’assistance plutôt qu’un dépanneur car cela aide à garantir un remboursement par assurance. Sur autoroute, seuls les prestataires agréés par les services peuvent venir intervenir sur place et il faut alors appeler près dans un second temps l’assistance en question qui est joignable 24h/24 et 7j/7.

Comment remplir correctement un constat en cas de collision

Le constat amiable est un document indispensable à remplir dans les 48h après un accident et à transmettre à votre compagnie d’assurance sous 5 jours ouvrés. Il permet de déterminer avec précision les responsabilités de chaque partie, il est donc important de le remplir consciencieusement. Si besoin, n’hésitez pas à contacter l’assistance téléphonique pour vous accompagner durant ce processus et notamment si des divergences subsistent concernant la description des circonstances. Une version électronique du constat existe : le e-constat que vous pouvez télécharger gratuitement sur votre smartphone. Dans ce cas, vous pouvez indiquer vos réserves s’il y en a dans la section « observations » et même refuser sa signature si cela est nécessaire. Cependant une fois signée, il ne sera plus possible de revenir sur les informations mentionnées dedans alors veillez à recueillir autant que possible des preuves pour étayer votre point de vue. Une option interessante consiste à filmer la scène via une caméra embarquée afin d’avoir une vision objective du sinistre et envoyer par la suite la video directement au assureur comme preuve supplémentaire.

Quels montants d’indemnisation sont prévus en cas de sinistre ?

En cas d’accident, le montant de l’indemnisation dépendra du pourcentage de responsabilité de chacun, des dommages subis et des garanties prévues par le contrat. Si un tiers est identifié comme étant responsable, les dommages matériels seront couverts rapidement tandis que les blessures corporelles ne seront indemnisables qu’en présence d’une assurance couvrant ce type de dégâts. Par contre, si vous êtes à l’origine du sinistre et que votre contrat comprend une garantie « Tous risques » ou « Au tiers étendu », alors vos frais liés aux réparations sont prises en charge. De plus, il est important de bien connaître les clauses incluses car seul un contrat avec une clause Dommages Corporels Conducteur (DCC) permet la récupération des éventuelles consquences physiques survenues suite à l’incident. Nous vous recommandons donc fortement d’ajuster votre assurance selon vos besoins et exigences.

En résumé

Lorsque vous prenez la route pour vos vacances, l’assurance est une précaution essentielle à prendre. Assurez-vous donc que votre assurance automobile couvre tous les types d’accidents et éventualités possibles, afin de ne pas être pris au dépourvu en cas de problème. La sécurité et la tranquillité d’esprit pendant les vacances doivent être prioritaires, alors n’oubliez pas : assurez-vous bien avant de partir !

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